頭の中はこんなもんです。
顧客サービスとしてのECショップ ／ 2009年11月2日
例えば、一度貴店の商品を購入されたお客様がとてもその商品を気に入ったとします。
でも忙しかったり、地理的に遠かったりでなかなか貴店に行くことができない場合・・・。
お客様としては、その商品をまた手に入れたいと思っているわけですから、そのお客様に商品を手に入れていただく機会を用意する事は、店舗としてとても親切な顧客サービスになるんじゃないでしょうか？
そんな貴店のファンのお客様のためのサービスとして、低コスト／手間いらずのECショップサービスを作れないか？とあれこれ考思案しているのであります。
